Çevrimiçi Yorum Analizi

Müşteri Deneyiminde 360' Görünüm

-Online yorumları ve sosyal medyayı takip edin

-Rekabeti izleyin ve kıyaslayın

-Alarmlar alın ve yorumlara müdahale edin

Özellikler

Çevrimiçi İtibar Yönetimi

100'ü aşkın OTA ve sosyal medya kanallarında toplanan online yorumları birleştirin. Sentiment analizleri ile misafir değerlendirmelerini derinlemesine analiz edin.

Rekabet Analizi

Otelinizin performansını semantik analizler ve Reputize Index™ aracılığı ile en yakın rakiplerinizle kıyaslayın.

Sentiment Analizleri

Gelişmiş anahtar kelime keşfi ve NLP (Natural Language Processing) teknolojisi ile misafir yorumlarını derinlemesine analiz edin.

Alarm Uyarıları & Cevaplama

Bir memnuniyetsizlik durumunda gerçek zamanlı uyarı alın ve anında aksiyon alın. Online yorumlara cevap yazın ve sosyal medya üzerinden etkileşimde bulunun. Proaktif davranarak online itibarınızı ve doğrudan rezervasyonlarınızı arttırın.

Otel İçi Anket Terminalleri

Reputize anket kiosklarını otelinizin hizmet noktalarına yerleştirin ve misafir geri bildirimlerinizi %500 arttırın.

WiFi Entegrasyonu ve QR Kodlar

Misafirlerinizle deneyim anında, Wi-Fi ağınız üzerinden ve oda, kafeterya, asansör, SPA vb. işletmenizde herhangi bir noktaya yerleştireceğiniz QR kodlar üzerinden etkileşime geçin.

Konaklama Sonrası Etkileşim

Misafirlerinize konaklama sonrası otomatik e-posta anketi gönderin ve web siteniz veya Facebook üzerinden etkileşime geçin. Geri bildirimleri Tripadvisor'a yönlendirin ve derecelendirmenizi yükseltin.

OTA Derecelendirmenizi Yükseltin

Reputize anketleri ile geri bildirim toplayın ve bu geri bildirimleri önde gelen OTA'lere aktararak çevrimiçi derecelendirmenizi yükseltin.

Please reload

Reputize teknoloji ortakları

Reputize teknoloji ortakları

Rixos logo
golden tulip logo
holiday inn  logo
best western  logo
prestige  logo
easyhotel  logo
best western  logo
anatolia hotels  logo
zeus hotels  logo
acrotel logo
Rixos logo
golden tulip logo
holiday inn  logo
best western  logo
prestige  logo
easyhotel  logo
best western  logo
anatolia hotels  logo
zeus hotels  logo
acrotel logo

Reputize Otel İtibar Yönetimi

Diğer Çözümlerimiz

Müşteri Deneyimi Yönetimi

Cloud4Feed geri bildirim kioskları ile daha işletmenizi terk etmeden müşterilerinizin görüşlerini alabilir ve mutsuz müşterileriniz mutlu hale getirebilirsiniz.

WiFi Pazarlama

İşletmenizde sağladığınız ücretsiz kablosuz ağınızı modern bir pazarlama aracına çevirebilir, müşterilerinizle etkileşime geçebilir, müşteri sadakatinizi ve gelirlerinizi arttırabilirsiniz.

Qlik

İş Zekası Çözümleri

Sürükle, bırak, görselleştir... In-memory veritabanı teknolojisi ile hızlı, güçlü performansa sahip Qlik Sense ile tüm veri kaynaklarınızı birleştirin ve big datanın gücünü kullanın.

Perakende Konum Analizi

Acsight sensörleri mağazalarınızda bugüne kadar ölçemediğiniz mağaza potansiyeli, vitrin dönüşümü, alışveriş süresi gibi parametrelerle verimliliğinizi ve kampanya başarılarınızı analiz edin.

Please reload

İletişim/ Contact 

Takip edin/

Follow us

Sultanselim Mh. Hümeyra Sk. NEF09 B-Blok D:59 Kağıthane -Istanbul

info@acsight.com

 

+90 212 963 0150

  • White LinkedIn Icon
  • White Facebook Icon
  • White Twitter Icon
  • White YouTube Icon

© Copyright 2018 Acsight. All Rights Reserved.